Політика конфіденційності

Чинна з 13 жовтня 2026 року

Цей документ описує, які дані збирає цей сайт, для чого вони потрібні й що ви можете з ними зробити. Він написаний під реальну роботу саме цього сайту, а не за загальним шаблоном: тут немає згадок про сервіси, яких сайт не використовує.

1. Хто обробляє дані

Ярослав, веб-студія «arawebsite» — фізична особа, власник і єдиний адміністратор сайту. Зв'язок щодо будь-яких питань про дані:

• email: arikpro92@gmail.com
• Telegram: @arikpromax
• телефон: +380 95 764 34 16

2. Які дані отримує сайт

Дані потрапляють до мене лише двома шляхами: те, що ви самі пишете у формі, і знеособлена статистика відвідувань — тільки якщо ви погодилися на неї у віконці про cookie. Облікових записів, реєстрації та входу для відвідувачів немає.

Форма «Отримати розрахунок»

• імʼя, яким до вас звертатися — обовʼязково;
• один контакт на ваш вибір — телефон, Telegram, Instagram, Viber або email — обовʼязково;
• тип бізнесу зі списку;
• текст повідомлення — за бажанням;
• дата й час звернення.

Статистика відвідувань — Google Analytics, лише з вашої згоди

• які сторінки й розділи ви переглянули і скільки часу на них провели;
• звідки ви прийшли — пошук, Instagram, пряме посилання тощо;
• тип пристрою, браузер, мова й розмір екрана;
• приблизне місцезнаходження — країна й місто, визначені за IP-адресою. Саму IP-адресу Google Analytics не зберігає;
• випадковий номер у cookie _ga, щоб відрізнити повторний візит від нового.

Імʼя, контакти й текст заявки в Google Analytics не потрапляють. Я бачу лише загальні звіти на кшталт «за тиждень 200 відвідувань, третина — з Instagram», а не окремих людей.

3. Для чого ці дані

Заявки — тільки щоб звʼязатися з вами щодо вашого ж запиту: уточнити задачу, порахувати вартість роботи й відповісти на питання.

Статистика — щоб розуміти, які розділи сайту читають, а які пропускають, і звідки приходять клієнти.

Що я не роблю з вашими даними:

• не надсилаю рекламних розсилок;
• не продаю, не передаю й не здаю в оренду третім особам;
• не використовую, щоб показувати вам рекламу деінде;
• не складаю профілів і не приймаю щодо вас автоматичних рішень.

Підстава обробки — ваша згода, яку ви даєте самою дією: добровільно заповнюєте й надсилаєте форму, щоб отримати відповідь. Обробка відбувається відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Згоду можна відкликати будь-коли (розділ 10).

Підстава для статистики — окрема згода, яку ви даєте кнопкою «Прийняти» у віконці про cookie. Без неї скрипт Google Analytics навіть не завантажується.

4. Де саме вони зберігаються

• Google Таблиці — заявки з форми «Отримати розрахунок» потрапляють у мою робочу таблицю через сервіс Google Apps Script. Доступ лише в мене, вхід за паролем.
• Google Analytics — статистика відвідувань у моєму акаунті Google. Доступ лише в мене, вхід за паролем.
• Vercel — компанія, що розміщує сайт. Як і будь-який хостинг, зберігає технічні журнали звернень, у яких є IP-адреса й тип браузера.

5. Передача даних за межі України

Сайт користується послугами закордонних сервісів, тому ваші дані фізично зберігаються не в Україні:

• Google (Apps Script, Таблиці й Analytics) — компанія США, дані можуть обробляти сервери в США та інших країнах.
• Vercel — компанія США, розміщує сайт і зберігає технічні журнали звернень.

Ці сервіси працюють за власними умовами захисту даних і публічними політиками конфіденційності. Іншого способу тримати сайт в інтернеті без закордонного хостингу практично не існує, тому передача даних — необхідна умова роботи сайту. Якщо ви проти такої передачі, просто не надсилайте форму: напишіть мені напряму в Telegram або на телефон.

6. Як я захищаю дані

• усі сторінки працюють через захищене зʼєднання HTTPS;
• доступ до заявок має лише мій акаунт — вхід за email і паролем, реєстрація нових акаунтів у проєкті вимкнена;
• база налаштована так, що відвідувач сайту може лише надіслати заявку: прочитати, змінити чи видалити чужі дані технічно неможливо, навіть знаючи публічний ключ сайту;
• сайт ніколи не запитує паролі, дані карток чи документів — і не має де їх зберігати;
• довжина полів у формах обмежена, щоб базу не можна було засмітити автоматично.

Абсолютної безпеки в інтернеті не існує, тому не надсилайте через форму нічого зайвого: для звʼязку достатньо імені й одного контакту.

7. Сторонні ресурси, які завантажує сторінка

Щоб сайт правильно виглядав, браузер підтягує шрифти й іконки із зовнішніх адрес. При цьому ці компанії бачать вашу IP-адресу — так працює будь-яке завантаження файлу з інтернету. Жодних даних із форм їм не передається.

• Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — шрифти Fira Sans Extra Condensed, Roboto та Unbounded.
• Cloudflare CDN (cdnjs.cloudflare.com) — набір іконок Font Awesome.
• Supabase (supabase.co) — сховище фото, які ми додаємо на сайт через адмін-панель.
• Google Maps (google.com) — карта в розділі «Що я роблю». Завантажується одразу, якщо ви натиснули «Прийняти» у віконці про cookie, інакше — лише коли натиснете «Відкрити карту»; тоді Google бачить вашу IP-адресу й може поставити свої cookie.

Google Analytics (googletagmanager.com, google-analytics.com) завантажується лише після вашої згоди — див. розділи 2 і 8. Рекламних трекерів на сайті немає: ні Facebook Pixel, ні Google Ads, ні будь-яких інших.

8. Файли cookie

Сайт ставить один власний cookie, щоб запамʼятати ваш вибір у віконці про cookie, і — лише з вашої згоди — два cookie Google Analytics. Повний перелік і як змінити вибір — на окремій сторінці про файли cookie.

9. Як довго я зберігаю дані

Поки це потрібно для роботи з вашим запитом і подальшого звʼязку, але не довше одного року з моменту звернення, якщо співпраця так і не почалася. Якщо ми працювали разом — заявка й переписка зберігаються довше, як історія проєкту.

Ви можете попросити видалити дані раніше — я видалю без питань і без умов.

Дані про окремі візити Google Analytics автоматично видаляє через 2 місяці; у звітах лишаються тільки загальні цифри без привʼязки до конкретних відвідувачів.

10. Ваші права

Ви можете будь-коли:

• дізнатися, які саме ваші дані я маю;
• виправити їх, якщо щось вказано неправильно;
• вимагати повного видалення;
• відкликати згоду на обробку.

Згоду на статистику ви відкликаєте самі, без листів: посилання «Налаштування cookie» внизу кожної сторінки. Cookie Google Analytics сайт тоді одразу видалить.

Достатньо написати на arikpro92@gmail.com або в Telegram. Відповідаю протягом кількох робочих днів, видаляю — одразу після підтвердження, що звернення саме від вас. Плата за це не стягується.

Якщо моя відповідь вас не влаштує, ви маєте право поскаржитися до органу, який в Україні контролює захист персональних даних — Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (Офіс Омбудсмана).

11. Діти

Сайт призначений для власників бізнесу й не орієнтований на осіб віком до 18 років. Свідомо дані дітей я не збираю.

12. Зміни

Якщо робота сайту зміниться — зʼявиться новий сервіс, нова форма чи новий cookie — я оновлю цей документ і змінюю дату вгорі. Переглядайте її, якщо для вас це важливо.

← На головну  ·  Файли cookie